Raven Soluções em Informática

Serviços

O melhor atendimento com a maior agilidade.

modelo proativo

Monitoramento contínuo dos ativos de TI, identificando e prevenindo potenciais ameaças antes que se tornem problemas

disponibilidade dos ativos de TI, sempre

Total disponibilidade dos ativos de TI, permitindo ao contratante constante acesso aos seus serviços, minimizando ao máximo perdas de dinheiro, tempo e energia

serviços desenvolvidos para a sua empresa

Utiliza programas desenvolvidos sob medida para cada cliente - são soluções pensadas para cada empresa, seja de micro, pequeno ou médio porte

suporte 24/7

Realizado de forma remota, o modelo de Serviços Gerenciados (MSP) é flexível, permitindo alocação de serviços de forma inteligente, atendendo as demandas com rapidez e e ciência

Serviços Gerenciados de TI engloba o monitoramento ou gerenciamento remoto de hardwares, programas de computador. Incluem alertas, gerenciamento de atualizações de sistema operacional ou demais softwares utilizados na empresa, resolução de problemas, prevenção proativa de problemas, realização de manutenção de hardware, execução de backups para segurança de dados, entre outros. O fornecedor de serviços gerenciados acaba então assumindo a responsabilidade por evitar o tempo ocioso de ativos de tecnologia e melhorar o desempenho da TI como um todo, facilitando a experiência dos usuários nas operações da empresa.

modelo de serviços gerenciados

Mais do que ferramentas, oferecemos um modelo diferenciado de atendimento, que analisa, prevê e sana os problemas dos seus ativos de TI antes mesmo que você possa perceber. Menos tempo com dores de cabeça, mais tempo para expandir seus negócios.

atendimento estratégico para você se preocupar com o que realmente importa

Com menos preocupações com problemas de TI, o profissional de MSP está capacitado para analisar o cenário da empresa e sugerir melhorias tecnológicas, auxiliando no crescimento dos negócios

maior competitividade com menos custos

Através do suporte estratégico de TI, o desenvolvimento tecnológico de empresas foca na modernização e automação de processos em vez de resoluções constantes de problemas. Assim, é possível aumentar a competitividade dos négócios sem grandes investimentos

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ALGUNS DE NOSSOS PRODUTOS

Backup gerenciado

Físico e na nuvem (cloud)

Antivírus próprio

Desenvolvido em parceria com a Bitdefender

Segurança de Informação

Seus dados seguros

Segurança e controle no acesso à internet

Permitimos que seus computadores acessem somente aquilo que precisam

Monitoramento 24/7

Seus computadores e servidores sempre atualizados

O melhor custo-benefício

Consulte nossos pacotes

Como sócia e administradora da MABE Advogados Associados venho trazer meu absoluto contentamento e satisfação com a prestação dos serviços de TI pela empresa Raven. Ágeis, dinâmicos, atuais e competentes, por isso, estão com a gente há mais de 8 anos!!”

Daniella Montagnolli
MABE Advogados Associados

Equipe

Rafael Escobar

Analista Sênior de TI

13 anos de experiência no mercado de serviços de informática. Especializado em redes e ambientes Windows, tanto servidores quanto estações de trabalho.

Cristopher Claro

Consultor de Inovação em TI

Empreendedor corporativo e estrategista de setores tecnológicos, auxiliando na proposição de ações para crescimento de empresas.

Sushila Claro

Analista de Comunicação

Graduada em Publicidade e Propaganda e em Relações Públicas pela ECA/USP. Desenvolvimento de planejamento estratégico e comunicação visual.